Stimmen
„Die Preise suche ich jedes Mal in der Excel-Liste.“
„Bei Großkunden rechne ich die Staffel von Hand.“
„Bis die Freigabe kommt, ist der Kunde weg.“
312 Aussagen, jede mit Quelle
So arbeiten wir
In 48 Stunden zum ersten Agenten. So laufen die zwei Tage.
Unser Ansatz, verdichtet auf zwei Tage: Während Führung und Fachbereich im Workshop sitzen, interviewt unser KI-Interviewsystem die Mitarbeitenden. Am zweiten Tag läuft der Prototyp für Ihren Ablauf.
48 StundenBeispiel
Tag 1Tag 2
Workshop, Führung und Fachbereich
Prozesslandkarte
Anwendungsfall entschieden
12 Interviews, parallel
Prototyp bauen, Systeme klären
Test an echten Fällen
Übergabe, Plan für die Integration
Ablauf
Vier Etappen, zwei Tage.
Tag 1 · Vormittag
Workshop und Interviews zur selben Zeit.
Im Workshop klären wir mit Führung und Fachbereich Ziele und Engpässe. Parallel führt unser KI-Interviewsystem Interviews mit den Mitarbeitenden, die den Ablauf täglich machen, per Chat oder Telefon.
ErgebnisDie Datenbasis: Abläufe, Sonderfälle, Arbeitsdateien
Tag 1 · Nachmittag
Wie es wirklich läuft.
Aus den Gesprächen entsteht die Prozesslandkarte mit allen Schritten und Sonderfällen. Gemeinsam wählen wir den Anwendungsfall mit dem größten Hebel.
ErgebnisEin Anwendungsfall, von der Geschäftsführung entschieden
Tag 2 · Vormittag
Der Prototyp entsteht.
Wir bauen den Agenten für genau diesen Ablauf und klären mit Ihrer IT, welche Systeme und Daten er braucht.
ErgebnisEin lauffähiger Prototyp
Tag 2 · Nachmittag
Geprüft an echten Fällen.
Ihr Team prüft den Prototyp an Fällen aus dem Alltag. Am Ende steht der Plan, wie er in Ihre Systeme kommt.
ErgebnisEntscheidungsvorlage für die Integration
Methode
Warum das in 48 Stunden funktioniert.
Interviews parallel zum Workshop.
Unser KI-Interviewsystem führt die Interviews parallel zum Workshop. Was sonst Wochen an Terminen kostet, liegt nach einem Vormittag vor.
Prototyp statt Folien.
Wir zeigen am eigenen Ablauf, was ein Agent leistet, statt es zu beschreiben. Entschieden wird an etwas, das läuft.
Ihr Team entscheidet mit.
Die Mitarbeitenden bestätigen ihre Zusammenfassung und prüfen den Prototyp selbst. So entsteht Akzeptanz von Anfang an.
Was in den Interviews entsteht, Blatt für Blatt:
Das Dossier, Blatt für Blatt
01 / 05
Alle kommen zu Wort.
Unser KI-Interviewsystem führt die Interviews parallel zum Workshop, per Chat oder Telefon. Jede Person bestätigt ihre Zusammenfassung selbst.
Prototyp-Workshop · Großhandel Beispiel GmbHBeispiel01 / 05 Innendienst Vertrieb Vertrieb 02 / 05
Wie es wirklich läuft.
Jeder Schritt je Rolle, mit Sonderfällen und Arbeitsdateien. Sie steht am Nachmittag des ersten Tages.
Prototyp-Workshop · Großhandel Beispiel GmbHBeispiel02 / 05 Prozesslandkarte heute
schraffiert = Handarbeit7 Schritte, 3 von Hand
03 / 05
Ursachen statt Symptome.
Wir zählen über alle Gespräche, wo es hakt und warum, und wie bereit jeder Bereich für Veränderung ist.
Prototyp-Workshop · Großhandel Beispiel GmbHBeispiel03 / 05 Ursachen und Bereitschaft
Ursachen nach Bereich, Nennungen
VertriebInnendienstBuchhaltungTechnik4113Prozess685Organisation321Ressourcen142Bereitschaft je Bereich
04 / 05
Was technisch möglich ist.
Systeme, Schnittstellen und Datenquellen klären wir mit Ihrer IT, bevor wir etwas empfehlen.
Prototyp-Workshop · Großhandel Beispiel GmbHBeispiel04 / 05 IT-Landschaft
05 / 05
Eine Entscheidung, keine Ideenliste.
Lösungen aus Ihrem Ablauf, bewertet nach Wert, Aufwand und Bereitschaft. Den ersten Anwendungsfall bauen wir am zweiten Tag als Prototyp.
Prototyp-Workshop · Großhandel Beispiel GmbHBeispiel05 / 05 Empfehlung
- AngebotsagentEmpfohlenWert: 4 von 4Aufwand: 2 von 4Bereitschaft: 3 von 4
- PreispflegeWert: 3 von 4Aufwand: 1 von 4Bereitschaft: 2 von 4
- AuftragserfassungWert: 2 von 4Aufwand: 2 von 4Bereitschaft: 3 von 4
Roadmap
NovDezJanFebMärApr
Angebotsagent
Preispflege
Auftragserfassung
Entscheidung: Angebotsagent zuerst
Und danach
Aus dem Prototyp wird Alltag.
Station 3
Umsetzung
Der erste KI-Agent im Alltag, getragen vom Team.
- Agent in Ihren Systemen, 2 bis 4 Wochen je Anwendungsfall
- Abläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten gemeinsam neu ordnen
- Mitarbeitende gestalten mit und lernen am eigenen Fall
Festpreis je Anwendungsfall, im Workshop kalkuliert, fällig mit der Abnahme
Station 4
Betreuung
Die Lösung bleibt wirksam.
- Betrieb mit festen Reaktionszeiten
- Messung an der Ausgangslinie aus dem Workshop
- Die nächsten Potenziale aus der Roadmap
Nach Ergebnis, wertbasiert
Prototyp-Workshop · 48 Stunden
295 EUReinmalig
Erstgespräch
Wie sähe das bei Ihnen aus?
Im ersten Gespräch verstehen wir Ihre Situation und klären, welcher Ablauf sich für den Prototyp-Workshop eignet.
Im Gespräch klären wir
- welcher Ablauf den größten Hebel hat
- wen wir im Workshop und in den Interviews brauchen
- was Sie nach 48 Stunden in der Hand haben
Erstgespräch vereinbaren
30 Minuten per Video
Der Kalender wird von Google geladen. Erst mit dem Klick werden Daten an Google übertragen, mehr dazu.